能级管理模式在小儿输液室护理管理中的运用效果评价

摘要

目的探讨小儿输液室护理管理工作中采用能级管理模式的效果.方法在我院小儿输液室内采用能级管理模式,以 120 例输液患儿作为研究对象,能级管理实施前后各60例,评估护理满意程度和护理工作质量.结果实施能级管理后,患儿家长护理满意58例（96.7%）,高于实施前的51例（85.0%）;护士的输液质量、护理技能、服务态度评分明显提高.P〈0.05,差异有统计学意义.结论小儿输液室内实施能级管理具有积极意义,能够提高工作质量,获得满意的护理效果,值得推广应用.