优质护理病房护士工作压力源与应对方式的研究

摘要

目的 了解优质护理病房护士工作压力源与应对方式,旨在采取有效的干预措施为优质护理病房护士减轻工作压力.方法 选取我院2012年6月至2015年6月在职的200名护理人员进行护士工作压力源调查,以不记名的方式发放护士工作压力源调查问卷,对有效问卷进行数据汇总、统计和分析.将200例护士随机分为两组,每组各100例,对照组不进行任何形式的工作压力源应对措施,观察组采取为期3个月的压力干预措施,对护理人员各项情绪及情绪应对方法进行评估.结果 经调查护士工作压力源得分最高的为工资及其他的福利待遇低、工作量太大、上班的护士数量少等;观察组情绪干预后SCL-90得分明显优于干预前与对照组(P＜0.05);观察组情绪干预后情绪压力应对能力明显优于干预前与对照组(P＜0.05).结论 根据优质病房护士压力源的大小及主要压力源的区别,及应对方式的不同,可以通过护士选择积极的应对方式,管理者采取合适措施,来缓解护士的工作压力,提高护理工作效率及护理工作质量.