单位阶层分化情形下成员沟通障碍与对策探析——基于政治系统的分析视角

摘要

在单位中,成员之间相互协助、彼此支撑,才能共同成就事业,实现各自人生价值.开展工作时,通力合作、齐心协力才能取得良好的效果.但在现实工作中,单位阶层分化引发成员沟通障碍,进而出现诸多问题,导致配合不畅,甚至产生相互冲突和伤害的现象,降低了单位的产出和绩效,加大了治理的难度和成本.调节沟通障碍成为单位必须重视的内容.以政治系统理论为分析方法,研究单位阶层分化现象,以价值、制度、角色的分析框架探索由于单位阶层分化产生的成员沟通障碍的解决办法,为破解单位内成员沟通障碍的难题提供治理进路.