新华书店如何提升服务水准

摘要

@@ 三流的企业做产品,二流的企业做策划,一流的企业做理念,曾几何时,企业由产品为导向的营销理念已转化成为以服务为导向的营销理念,发行企业要想利用现有物质基础创造出更多的价值,只有提升服务水准.反思发行中一系列的环节,我们不难发现以往的策略存在着种种误区,如产品好,市场自然就好;有特点,就会有卖点,只要是促销,就能够发行;竞争对手又有新的策略了,我们就要跟上等诸如此类的误区.