一种基于社区问答服务与社会网络分析的知识管理方法

摘要

基于社区的问答服务是一种结合搜索引擎技术和网络虚拟社区运作机制的新型信息交互平台.文章提出一种基于问答系统和SNA的知识管理方法,可以将问题域代入分析网络中,形成具有问题导向性质的社会网络,并且能够通过网络的自主调整促进知识管理系统的自我完善.