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图书馆服务技巧与读者工作

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树立读者满意的服务理念,优质服务是对读者的最大尊重.善于与读者沟通,注意馆员的自身形象,塑造图书馆的环境美、馆员的仪表美、语言美,营造一个和谐宽松的学习环境.

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来源
《广西社会主义学院学报》|2006年第2期|62-63|共2页
作者
李长荣;
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作者单位

吉林省社会主义学院图书馆,吉林,长春,130042;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
服务技术; 读者工作;
入库时间 2022-08-17 11:30:02

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