我国两类超级零售商店消费者购物兴奋情绪比较研究

摘要

自1995年以来,中国超级零售商逐渐发展壮大,将替代百货商店成为中国零售业的第一主力.本文在东华大学旭日工商管理学院与美国奥本大学合作课题基础上,比较研究了我国发展最迅速、特色最明显的两类超级零售商--大型综合超市和会员制仓储式商店--在消费者购物兴奋情绪方面的显著性差异,内因和外因对消费者购物兴奋情绪的影响,购物兴奋情绪对购后评价和购买行为的影响作用.