新冠肺炎疫情高峰期间江苏省心理危机干预热线分析

摘要

目的:总结新冠肺炎疫情高峰期间江苏省热线援助来电者的心理特点和需求. 方法:对2020年1月27日至2月25日江苏省心理危机干预热线来电的数据和内容进行归纳分类,并进行数据初步分析. 结果:有情绪问题或躯体不适主诉的来电累计225例,占与疫情相关来电总数的90.00％.其中焦虑136例(54.40％),躯体不适38例(15.20％),失眠26例(10.40％),抑郁21例(8.40％),强迫2例(0.80％),疑病2例(0.80％),咨询疫情下就诊问题25例(10.00％). 结论:疫情高峰期间焦虑与躯体不适主诉来电占比较高,其次是抑郁.疫情期间就诊问题也是特殊时期的现实问题.