流程再造在门急诊输液中心的应用

摘要

探讨“流程再造”在门急诊输液中心的应用效果.用“流程再造”的核心思想指导我院门急诊输液中心的服务流程.再造后的新流程规避了护理风险,提高了工作效率,提高了患者安全性及满意度.