北京市社区青年汇专职社工队伍人员流失及其应对

摘要

北京市社区青年汇是联结青年的重要平台。近些年,青年汇专职社工队伍人员流失问题突出,影响了青年汇专职社工队伍的健康发展。本文基于海淀区社区青年汇专职社工的调查,分析了当前青年汇专职社工人员流失的原因,并提出了解决这一问题的措施。研究发现:青年汇社工人员在工资、职业发展等方面满意度较低,专职社工的个人特征、收入和工作量均可能产生其离职意愿;提高基础工资和绩效工资及奖金、提供职业发展机会、给予荣誉和奖励、减轻社工工作等措施,均能对专职社工的留职意愿具有明显的促进作用;不同改进措施的作用效果强弱不同,同一措施在不同青年汇店面、不同背景的社工之间的作用效果存在明显差异。