转危为机:探究危机信息沟通新模式

摘要

安全稳定是高等学校的首要目标,和谐的校园氛围直接影响着学校的可持续发展.近年来,各种矛盾的交织导致校园危机事件频繁发生,危机信息沟通作为危机事件的神经系统,其是否及时有效决定了整个危机事件的处理.本文对高校危机事件信息沟通体系进行深入分析研究,力求以专业的危机业务队伍,双向的情感沟通,健全的危机体系,常态化的沟通交流,打破高校危机事件处理旧格局.