试论国内公共图书馆施行读者参考咨询服务模式的发展方向

摘要

我国公共图书馆发展起步晚于西方发达国家,服务水平有待提高。作为图书馆馆员与读者交流最为频繁的服务——参考咨询服务,是一座架起读者与图书馆联系的桥梁。本文从分析国内外公共图书馆参考咨询服务的差异方面,提出我国公共图书馆施行读者参考咨询服务发展方向的几点看法。