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基于决策树的存量客户流失预警模型

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本研究基于价值分析角度,结合用户套餐资费情况,使用CART算法建立决策树模型,并采用交叉验证法来选取最优决策树,并与逻辑回归算法相比较,得到了较好效果,同时对流失用户属性进一步探索,对运营商精准启动预警挽留和维系策略提供决策支持.

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来源
《首都师范大学学报：自然科学版》 |2019年第5期|14-18|共6页
作者
杨荣; 赵娟娟; 贾郭军;
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作者单位

山西师范大学数学与计算机科学学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类在其他方面的应用 ;
关键词
存量客户; 决策树; CART算法; 预警挽留;

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