西方社交机器人的特征及对网络政治参与的影响与治理

摘要

社交机器人凭借技术性、社交性、拟人化、被操纵性等特征活跃在政治参与场域,直接影响着网络平台、意见场及人类真实用户。在信息传播方面,社交机器人促进信息扩散但导致虚假信息传播,推动政治参与但干扰政治信息的传递;在舆论方面,社交机器人操纵在线舆论,进一步实现影响力重塑,但也可能导致舆论场困境,阻碍网络政治参与规范、有序化进程。社交机器人广泛应用带来的隐私泄露、刻板印象及道德伦理问题等诸多隐患,也可能降低政治参与意愿。从公众、平台及法律法规三方面重塑相对真实和公平的政治参与场域,营造健康良性的舆论环境,是未来治理社交机器人需要考虑的重点。