非交易类虚拟社区持续知识共享意愿研究:共依附视角

摘要

用户持续知识共享意愿低落是困扰非交易类虚拟社区的重要问题之一,亟需对用户之间的关系以及如何长期维持这种关系进行研究.为此,尝试引入心理学中的共依附理论,分两种模式探讨共依附对用户持续知识共享意愿的影响.研究结果表明,共依附能够更直观地解释用户之间的关系,对用户忠诚度、 持续知识共享意愿有显著正向影响,用户忠诚部分地在共依附对持续知识共享意愿的影响中起中介作用.最后,根据研究结果,分析讨论并提出运营建议及研究展望,以期为非交易类虚拟社区的运营和相关研究提供参考.