政务新媒体政策传播的现状、特征及发展趋势--以“上海垃圾分类政策”为例

摘要

政务新媒体的繁荣发展为公共政策传播带来机遇。“上海垃圾分类政策”案例表明,在政策过程的不同阶段,政务新媒体充分利用各类媒介形式展开政策传播,保持有节奏、有重点的发文频率并致力于政策主题多元化。政务新媒体促进了公共政策的全媒体传播,设定丰富而多元的框架提供政策解读,积极采纳网络空间中的流行话语诠释政策意图,邀请公众参与传播互动并与公共服务形成联动。移动社交媒介潮流中,政务新媒体政策传播将面临功能化、视觉化、深度专业化、产品化、多重互动五种趋势。