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马宝龙; 权级慧; 王逸仁; 李晓飞;
北京理工大学管理与经济学院;
忠诚计划服务质量; 感知价值; 计划满意; 顾客忠诚;
机译:电子服务质量对约旦学生的电子忠诚度:在线零售业的实证研究
机译:孟加拉服装时装零售业的服务质量,客户满意度和客户忠诚度分析:一项实证研究
机译:零售商多渠道服务质量与顾客忠诚度的实证研究
机译:服务质量对证券经纪业务个人投资者客户忠诚度的影响机制—基于SCSB模型的实证研究
机译:感知的忠诚度计划价值对满意度,转换成本以及态度和行为忠诚度的影响:对赌场忠诚度的实证研究。
机译:医疗服务质量患者满意度和忠诚度重点关注基于人际关系的医疗服务遭遇和治疗效果:辅助和替代医学(CAM)医院的横断面多中心研究
机译:通过顾客满意度和顾客价值对顾客忠诚度的服务质量和产品质量对顾客忠诚度的影响分析(关于三宝垄火炉集团的研究)
机译:无处不在的客户忠诚度服务:技术与市场展望:研究报告
机译:忠诚于基于区块链的客户忠诚度计划的忠诚金矿工
机译:通过重要因素的选择和忠诚度控制指标的主动忠诚度管理的顾客忠诚度管理方法
机译:交互式电子商务系统,例如顾客忠诚计划,基于具有双方相关特征的具有商品相关特征的特征对象或符号
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