北京市高校体育场馆顾客满意度现状研究

摘要

高校体育场馆除了满足高效体育教学及运动训练的需要之外,还满足学生、教师以及社会大众的健身需求。文章通过文献综述法、问卷调查法和数理统计法,了解顾客对北京市高校体育场馆的满意度,为高校体育场馆合理运营提出具有现实意义的建议。