以人民满意为目标

摘要

正按照全国人大常委会提出的"分别受理,综合分析,统一交办,定期反馈,严格督察"的信访工作指导原则,长春市朝阳区人大常委会积极探索信访工作的新思路、新办法,妥善处理问题,协调利益纷争,着力提高工作实效。几年来,朝阳区人大常委会年平均接待群众来信来访76件(批)次、95人次,均及时进行了交办和督办,信访件办理率和回复率达到了100%,收到了解决问题、息诉罢访的效果。