共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义

摘要

目的：研究共情干预对预防护患沟通障碍的效果及临床意义。方法：随机选择全面推行共情干预前收治的50例患者为对照组;另选全面推行共情干预后收治的50例患者为观察组。自制沟通质量调查表评价护患沟通质量;利用护理满意度调查表评价患者护理满意度。结果：观察组各项沟通质量评价条目得分均优于对照组,且护理满意率96.0%,高于对照组84.0%,两组比较,差异均有统计学意义（P〈0.05）。结论：共情干预可有效预防护患沟通障碍,进而提升患者护理满意度,值得推广。