护理风险管理在临床工作中的方法和体会

摘要

目的:有效的回避护理风险,降低护理风险的发生率,为患者提供安全、有序的优质护理.方法:制定护理临床风险管理计划,明确护理风险管理职责,加强护理业务建设,规范关键护理过程的管理,加强护理风险检控,培训护士风险防范意识,持续质量改进.结果:住院患者满意率保持在95%以上,护理差错发生率由2%下降至0.1%.结论:实施有效的风险管理,对预防护理安全隐患的发生,减少护理纠纷起到了重要的作用.