浅谈儿科护理纠纷的原因及防范措施

摘要

@@ 在儿科,服务对象不仅是儿童,大多数治疗和护理需要家长的理解和配合,而现今中国家庭已步入"4-2-1"时代,一旦孩子生病打破了家庭的正常生活,其父母格外紧张焦虑.他们大都夸大病情,对医务人员提出过高要求,工作中稍有不慎,就会导致护患纠纷的发生.因此,如何采取积极有效的防范措施避免护患纠纷的发生显得尤为重要.