沟通服务程序在血液透析治疗时的应用

摘要

沟通指人与人之间交流意见、观点、情况或感情过程,大致分为语言沟通、非语言沟通和书面沟通。维持性血液透析是终末期肾脏病患者维持生命的一种安全、可靠的肾脏替代治疗,接受透析的患者大都属于脆弱人群,他们在长期经受疾病折磨的同时还要承受来自社会、家庭、经济等各方面的巨大压力，使患者存在焦虑、怀疑、悲观、抑郁心理，经常产生逆反行为；同时还会存在期待和渴求疾病相关知识的愿望。因此他们就迫切地需要专业的护理及及时有效地沟通。本文仅就沟通服务在血液透析治疗时的应用报告如下。