提高护士素质在胸外科病房护理管理中的应用效果与体会

摘要

目的:探讨提高护士素质在胸外科病房护理管理中的应用效果,并总结体会,为提升外科护理工作质量提供依据.方法:对胸外科护士实施素质管理来提高其素质,并通过问卷调查实施前后的自我评价情况(责任意识、专业技能及管理依从性)及200例住院患者(实施前后各100例)对护理服务质量的满意度情况.结果:实施后的护士自我评价各项得分及总分均高于实施前,除责任意识P＜0.01,其余项目均为P＜0.05;实施后的患者满意度高于实施前(P＜0.05),且"满意"例数多于实施前(P＜0.01),"不满意"例数少于实施前(P＜0.05).结论:提高护士素质在胸外科病房护理管理中的效果较高,不仅也提升自身水平,而且提高了患者满意度.