企业信任修复管理——英国石油公司德克萨斯炼油厂爆炸事故案例分析

摘要

一、案例 2005年3月23日下午1时20分左右，在BP公司德克萨斯炼油厂发生了一系列爆炸。在残液分馏塔严重溢流后过度加热导致超压冲破了释压阀发生了爆炸和着火，接下来大量易燃烃化合物液体和气体从倒落的塔中泄漏出来，泄漏导致产生可燃蒸气云从而造成多达五起爆炸：