医院医技统一预约平台应用效果分析

摘要

目的:以江苏省人民医院为例,描述大型综合性医院的医技预约优化流程并对应用效果进行分析,为各大医院检查预约服务工作的推进提供参考依据。方法:分别以系统上线前一个月和上线后一个月的数据为调查对象,采用两独立样本数据的t检验对数据进行对比分析。结果:与对照组相比,改进组的预约等候时间、检查候诊时间等均明显缩短。结论:医技统一预约平台的应用明显缩短了患者的预约和候诊时间,提升了医患满意度。