医院引入医调委处理医疗纠纷的实践研究

摘要

cqvip:传统的医疗纠纷处理模式是在医院内部处理,该模式存在一定的局限性。一些患者或家属反复投诉、多次上访,医院的纠纷处理人员、安保人员往往要耗费大量的时间与精力来应对。一些恶性医疗纠纷,经常会对医院正常的就医秩序造成影响,不利于医院的口碑与社会形象[1]。医调委作为第三方机构,调处医疗纠纷可以花费较少的人力、物力,公平、公正地处理医疗纠纷,达到患者满意的效果。