做有态度的班组,打造精彩移动在线生活——记江苏移动“满意100”十佳服务明星班组常州移动在线销售班

摘要

常州移动在线销售班,从成立之初便朝着＂打造精彩移动在线生活＂的目标,不断把优质服务推向新的台阶,接连获得了＂江苏省质量信得过班组＂、＂江苏省青年文明号＂＂常州市文明窗口＂、＂常州市优秀质量管理小组＂等多项殊荣,最近又获得了江苏移动2016年度＂满意100＂十佳服务明星班组的荣誉称号。以变应变打造个性化服务作为拥有全省第一支中高端客户专属电话经理服务团队的班组,在线销售班一直致力于中高端用户在线营销服务体系的研究和建立，并不断想客户所想，解客户所需。