以真诚促满意以服务树口碑——记“江苏省用户满意电信服务明星”仲艳

摘要

仲艳，目前苏州移动吴江分公司电话营销班班长。一直以来，她都是以归零的心态来审视自己的工作，通过不断的反省、学习、整合，来提高一线管理工作。她所在的班组中高端营销业绩年年在苏州全区名列前茅，用户满意度高达99．07％。