辛巴卖假燕窝 退赔6000万

摘要

＜正＞过去的2020年,消费领域出现诸多新问题。中国品牌梳理2020年的典型消费维权案,希望能警醒消费者,共同打造更好的消费环境。直播带货作为新消费业态,在给消费者带来便利的同时,却也增加了消费风险。2020年,直播带货频频"翻车",不仅产品质量低劣、虚假宣传、售后服务不到位等老问题突出,新问题如公众人物带货刷单造假、流量造假、虚假举报等也层出不穷。李佳琦、李雪琴等知名主播被中消协点名,指其售出商品不让更换、数据注水等。在众多事件中,"假燕窝"事件无疑最受关注。主播辛巴与职业打假人王海在网络激烈争辩产品真假,最终赔付6000多万退场。