“信誉”与“承诺”

摘要

“承诺”本来是很简单通俗的词语,而今却广泛出现在市场经济的大潮中,显示出它的魅力。全国许多单位,尤其是服务行业纷纷实行“承诺制”,出现了一股热流,可见,它在树立形象中起到重要作用。 “承诺”并非舶来品,也并非什么高深莫测的经济术语,在当今市场经济大潮中,它作为一