门诊注射室防范护患纠纷的对策

摘要

随着我国经济的高速发展、法律知识的普及，公民维护自身权益的法律意识也不断增强，用法律来捍卫合法权益的医疗纠纷日益增多。近几年来，各种医疗、护理纠纷成为我们关注的问题。每天来自社会不同层次、不同文化素质、不同生活环境的病人，集中在门诊注射室进行注射治疗、体检抽出、发放验血报告单。病人的病种多，用药种类多，护士人手紧，工作忙，且病人心理、心态各不相同，因此，容易产生医疗、护理纠纷。针对这种情况，笔者总结了在门诊注射室几年的护理实践经验，浅谈在工作中容易引起纠纷的几个问题及对策。