医学检验专业实习学生的医患沟通能力培养

摘要

随着现代医学模式从生物向心理、社会模式的转变以及我国医疗卫生事业改革的不断深入,以＂患者为中心＂的医疗服务理念得到升华。新形势下的医患关系时刻考验着每个医务人员,特别是国家新的《医疗事故处理条例》实施以来,患者的知情权得以维护，出现了医患关系紧张、医患矛盾比较突出的现状。为了改善、缓和紧张的医患关系，医疗机构必须建立良好的医患沟通渠道，医务人员必须具备有效的沟通技巧和能力，正确处理好患者日益增长的合理需求、过高期望与现有医疗环境、医学技术发展之间的关系，不断提高医疗服务水平和质量。