零售环境变化重塑新型购物

摘要

随着消费人群的变化、成熟，全球零售业也面临巨大变化，传统的封闭式销品茂已经过时，取而代之的是开放式的休闲式购物中心，特别是在电子商务的竞争压力之下，零售商应转危为机，利用互联网增强顾客体验、提高服务质量，打通线上线下的各个环节，互相促进，打造新型的购物中心和购物环境。