泛网络时代我国公共图书馆智慧服务体系创新探索

摘要

[目的/意义]旨在对泛网络时代公共图书馆智慧服务体系探索提供参考模型,推动创新工作发展.[方法/过程]收集并整理了智慧服务在公共图书馆领域的研究现状,指出了其研究热点和建设特点.以此为基础提出了公共图书馆智慧服务体系创新模型,对其内涵进行了详述.[结果/结论]公共图书馆智慧服务创新模型分为资源模块、服务模块、用户模块3个模块,具备不同类型数据信息的智能储存与管理、用户信息需求的数据智能化预测、智能差异化服务能力.