电信客户服务需求的关联规则挖掘

摘要

本文对电信业务中客户服务的关联规则进行挖掘,对电信客户的服务需求进行预测。根据针对电信客户服务需求数据库的特点,我们我们对对Apriori算法的不足进行了适当改进,进行适当改进,并提出了基于表操作的数据频繁项集的方法,从而有效地挖掘电信客户的服务需求关联规则。