基于能力开放的移动互联网流量精确营销入口研究与应用

摘要

4G高速网络时代，客户对于流量的消费存在顾虑，运营商的流量资费、消费、订购、查询、提醒等环节直接影响客户的感知和满意度，在此背景下，福建移动公司引入移动互联网思维，自主研发流量秘书APP，聚焦于解决流量用户不敢用、不想用的问题，提供流量精确查询、流量多重提醒、流量套餐在线订购等流量核心功能，促进福建移动流量精确营销高效发展。