地铁售票终端触控界面可用性分析

摘要

通过对地铁自动售票机人机交互现状的调研分析,以设计可用性设计原则为依据,找出目前地铁自动售票机界面设计的不足之处.从用户满意度和操作效率出发,分析用户行为特征、认知特征和对功能的需求,探索减少乘客排斥的产品,拉近人与机器的距离.