推广个人理财必须扩展服务内涵

摘要

（一）实施网点功能改造升级。网点是个人理财业务拓展的载体，应有目标和有步骤地收缩现金收付柜台，扩大开放式理财区，增设客户自助区休闲区，形成独立区域布局，逐步将网点转化为个人零售业务一揽子服务场所。