台湾医院管理概况

摘要

医务管理不外乎包含物流管理，财务管理，人事管理及资讯管理等范畴，其中又以物流管理及财务管理两大范围，在各医疗院所并不广泛被重视及实施，但随着医疗环境的改变，这两大主题也逐渐成为医疗院所的领导协会开心的话题。本文除介绍各种不同的物流管理方法外，更将传统物流管理及专业之物流管理之优缺点加以比较对照，也将本字教授流管理的设置与经验加以分享，目的在于强调物流管理在医疗院所之概念与应用。由于传统的会计制度缺乏合理的分摊基础，使得管理者在分析各单位科室损益情形之际，无法正确知道其经营概况，除此之外，为达到开源节流之目标，著重于控制成本方面，便仰赖于成本会计制度的建立与分析。良好的成本会计分析不但有效控制成本，对于医院之作业流程能更有效的精简与改善，也能在不浪费过多成本与人力的前提下，提供更有效率与商品质的医疗服务，物流管理的改善与成本分析制度的建立，无非是希望能将医院管理的更好，藉由内部管理的增进来提升医院本身的竞争力，在大小医疗院所纷纷设立之际，医疗环境日异月新的变动之下，若只是遵循售有既存的医务管理，便只有被淘汰的命运而已，因此，不断的吸收新知与建立良好的医务管理，将会是管理者在医疗技术课题之外，另一个不容忽视的问题。