JCI认证:更好地提升“以病人为中心”——浙江邵逸夫医院建立JCI体系的理念与启示

摘要

2006年12月22日,浙江大学医学院附属邵逸夫医院结束了来自美国国际医院联合会专家组长达一周的检查,通过了素有"全球医院最高标准"之称的"JCI"标准论证,并于2007年5月17日获得国际JCI评审证书,这在中国万家公立医院中还是首家。JCI,全称为Joint Commission International,中文名:国际医疗卫生机构认证联合委员会,是美国等18个国家和地区专为医疗机构设立的认证机构,同时也是世界卫生组织认可的全球最高权威标准。邵逸夫医院通过三年的努力,终于通过了这一认证,这在医院管理和医院发展上具有什么样的重要意义?这一认证体系具有什么样的现代理念?对我们有哪些启示?笔者对此专门来到邵逸夫医院"蹲点",对相关信息进行了整理和论述。