基于第三方评价的公立医院运营管理绩效评价体系的构建思路

摘要

公立医院是政府实行卫生福利政策的主体机构，是满足居民基本医疗服务需求的保障。政府是公立医院的财产所有者，干涉管理，执行监督，是长期以来我国公立医院的运营状态。在这种政治背景和管理模式下，公立医院管理缺位、发展无序、忽略社会效益，造成医患关系紧张，社会信任缺失等一系列敏感问题。2013年《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中指出，“加快公立性医院改革，建立科学的医疗绩效评价机制和适应行业特点的人才培养、人事薪酬制度”。因此，建立一套系统全面、可操作性强的基于第三方的绩效评价体系是目前亟待解决的问题，借助于信息化平台运行，动态、准确地对医院运行进行汇总、分析，对各级决策者的工作提供决策依据，客观引导公立医院发展方向，提高运营管理绩效。