骨科护理管理中风险管理理念的应用

摘要

目的 探讨风险管理理念在骨科护理管理中的应用效果.方法 选择肇庆市端州区华佗医院骨科2014年1月至2016年2月收治的618例骨折患者,将其按照入院先后顺序分为对照组(n=308)与研究组(n=310),另负责每组患者的护理人员各19名.给予对照组患者临床传统护理模式,研究组患者则在传统护理模式中加入风险管理理念,观察两组护理不良事件发生率及护理人员风险意识情况.结果 研究组护理人员对风险因素一般认识、风险管理认识、对风险管理态度以及风险管理行为意向评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).研究组风险事故发生率、护理投诉率均低于对照组,其患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将风险管理理念应用于骨折护理管理当中,可提高护理人员风险意识,从而降低患者住院期间风险事故发生率,减少护患纠纷,提升医院整体形象.