信息技术发展环境下的用户需求与服务创新

摘要

目前，我国信息技术发展迅猛，为了能更好的满足客户的需求，图书馆应该改变观念，为用户提供深层次、领域化、个性化的信息知识服务，建立崭新的全方位的服务体系，开发并合理使用网络资源。图书馆发展的必然趋势及图书馆价值观的核心是服务，图书馆只有坚持服务创新，才能走可持续发展的道路。在今后大力开展图书馆工作的同时，我们更应坚持以服务广大人民群众为宗旨，在实践中不断发现问题并努力解决问题，进而使我们的工作精益求精。