馆陶局服务窗口向乡镇前移

摘要

为进一步方便群众办事，馆陶县国土资源局先后在全县八个基层所统一设立了对外办公大厅，并出台了配套措施。在接访方面，规定由经验丰富、政策水平高、善于化解矛盾的副所长带班，并在服务时限上作出详细规定。该局对相关人员进行了为期一周的业务培训，同时，每季度对各所进行一次考核，并记入年终总评。目前各所已办结土地信访案件26起，服务群众234人次，收到锦旗3面，受到了群众的广泛欢迎。