精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果

摘要

目的:探讨精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果。方法:选取本院2015年1月至2016年6月的神经内科患者60例,将患者随机分为观察组与对照组,每组各30例。观察组采用精细化管理,对照组则采用常规护理方法。记录两组患者的治疗效果(并发症、意外事件发生率),让两组患者对护理人员的操作技能、服务态度以及健康教育和护理工作满意度进行评分。结果:对比两组患者两组护理方式对应的并发症和意外事件出现率,观察组优于对照组,对比两组患者对服务态度、操作技术、护理工作的满意度,观察组亦优于对照组,两组患者组间差异较大,具有明显的统计学意义(P<0.05)。结论:将精细化管理应用在神经内科护理管理工作中,能够明显提高患者对护理工作的满意度,并且有助于提升护患关系,值得将其推广。