药物咨询在药房管理中的重要作用

摘要

目的:探讨药物咨询在药物管理中的作用.方法:比较药物咨询在药房管理中实施前后患者的投诉率、服药的依从性以及药物的不良反应率.结果:在药物咨询管理后,患者的投诉率和药物的不良反应率显著低于实施前,服药的依从性显著高于实施前(P<0.05).结论:药物咨询是一种全方位的药房管理服务,其应用有利于提高患者的用药认识,减少药物不良反应,和谐医患关系.