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预付款收费系统下的门诊内部控制

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摘要

为了减少病人在门诊的无效流动、缓解＂三长一短＂现象,我院门诊收费处于2006年引进了预付款收费系统,使每门诊人次花费时间由40分钟下降到25分钟,每收费窗口排队人数不超过10人,门诊患者满意度由72%上升至95%,

著录项

来源
《卫生经济研究》 |2013年第6期|49-52|共4页
作者
林葳;
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作者单位

福建医科大学附属传染病医院,福建福州350011;

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正文语种 chi
中图分类行政管理;
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