大学生消费者对个人电脑的风险知觉研究

摘要

我国目前大学生群体对个人电脑消费需求日益增加，但本小组查阅相关文献发现目前针对大学生群体对个人电脑消费的知觉风险研究较少。本文采取网络问卷调查方式对功能、服务、经济、心理、社会和物理六个风险维度的大学生消费者知觉风险水平进行了测量并加以分析。发现：除物理风险外，其他各维度对大学生购买电脑时的风险知觉都具有较高的解释力；经济风险与功能风险、服务风险，这三者之间相关性很高；各个风险维度在总体知觉风险中的重要程度排序依次为经济风险，功能风险，心理风险，服务风险，社会风险。