新媒体环境下儿科医患沟通与医患纠纷处理的实践探索

摘要

儿科医患沟通能力是儿科临床医学上医生和儿科患者维持医患救治工作的基础，提高医生的儿科医患沟通可以提高医生医患纠纷处理能力，减少医患纠纷发生率，增加儿科患者和儿科患者家属对医生的信任，促进医院平稳健康长久发展。本文是基于对新媒体环境下儿科医患沟通与医患纠纷发展现状做出了分析，提出了儿科医生医患沟通能力与医患纠纷处理能力的必要性，并提出了关于加强新媒体环境下儿科医患沟通与医患纠纷处理的实践措施。